Politica sulla Privacy
Questa politica descrive come B.M.F.C.C. Metallurgy raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del sito web bmfcc.com, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili.
1. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di dati per fornire e migliorare i nostri servizi B2B di lavorazione metallurgica CNC.
- Dati forniti dall'utente: Nome, cognome, indirizzo email aziendale, numero di telefono, nome dell'azienda, indirizzo di fatturazione e spedizione, messaggi inviati tramite moduli di contatto.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, dati di utilizzo del sito web.
- Dati relativi alle richieste di preventivo: Specifiche tecniche dei componenti, disegni CAD, materiali richiesti (es. leghe di titanio), quantità, tolleranze.
2. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i dati personali per le seguenti finalità:
- Gestire e rispondere alle richieste di contatto, preventivo e supporto tecnico.
- Fornire informazioni sui nostri servizi di fresatura CNC a 5 assi e lavorazione di leghe aerospaziali.
- Migliorare l'esperienza utente sul nostro sito web e ottimizzarne le prestazioni.
- Adempiere a obblighi legali e amministrativi (es. fatturazione).
- Prevenire frodi e abusi.
Non utilizziamo i dati per marketing diretto non richiesto senza un consenso esplicito.
3. Base Giuridica e Conservazione
Il trattamento si basa sull'esecuzione di misure precontrattuali (richieste di preventivo), sul consenso (per newsletter) e sui legittimi interessi (sicurezza del sito, miglioramento servizi).
I dati vengono conservati solo per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi di legge. I dati di contatto per richieste commerciali vengono conservati per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione.
4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito (es. gestione della sessione). Potremmo utilizzare cookie analitici anonimi (es. Google Analytics) per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito, previo consenso. Non utilizziamo cookie di profilazione per pubblicità comportamentale.
Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
5. Condivisione con Terze Parti
I dati personali potrebbero essere condivisi con:
- Fornitori di servizi: Provider di hosting, servizi di analisi web, piattaforme di gestione relazioni con i clienti (CRM), che agiscono come responsabili del trattamento sotto la nostra direzione.
- Autorità competenti: Solo se richiesto dalla legge.
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i dati personali a terze parti per scopi di marketing.
6. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Ottenere conferma del trattamento e una copia dei dati.
- Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei dati, salvo obblighi di conservazione.
- Diritto di limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
- Diritto di opposizione: Opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
- Diritto di revocare il consenso: In qualsiasi momento, per i trattamenti basati sul consenso.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email dedicato: privacy@bmfcc.com.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono crittografia, controlli di accesso e valutazioni periodiche dei rischi.
8. Contatti e Reclami
Il titolare del trattamento è B.M.F.C.C. Metallurgy. Per qualsiasi domanda relativa a questa politica o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:
Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati competente (Garante per la protezione dei dati personali in Italia).
Aggiornamenti alla Politica
Questa politica può essere aggiornata periodicamente. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultima revisione.
Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2023